Bij World Waternet is onze missie duidelijk: waterkringlopen herstellen door lokale waterbedrijven meer mogelijkheden te geven. Dat doen we via langdurige Water Operators’ Partnerships (WOP’s), waarin capaciteitsopbouw, innovatie en gezamenlijke actie samenkomen. Onze diensten helpen partners om zelfvoorzienend, veerkrachtig en toekomstbestendig te worden.
We meten onze impact door het volwassenheidsniveau van onze WOP’s te verhogen. Dit laat zien hoe goed een lokale waterorganisatie in staat is om schoon, veilig en voldoende waterdiensten te leveren voor iedereen. Om partners te helpen naar een hoger niveau te groeien, richten we ons op vier kritische succesfactoren:
Autonoom bestuur en verantwoording
We ondersteunen waterbedrijven om zelfstandig en transparant te werken, met sterk lokaal eigenaarschap en duidelijke verantwoordelijkheden. Zo kunnen zij duurzame en betrouwbare waterdiensten leveren.
Geïntegreerd waterbeheer
We bevorderen een holistische benadering die de volledige watercyclus beschermt, de behoeften van mens en ecosysteem in evenwicht brengt en de samenwerking tussen stroomopwaartse en stroomafwaartse gebruikers bevordert.
Operationele efficiëntie
We verbeteren de efficiëntie van waterbedrijven door hen af te stemmen op internationale standaarden, procedures te versterken en het beheer van middelen te optimaliseren. Zo zorgen we voor betrouwbare en duurzame waterdiensten.
Financiële duurzaamheid
We versterken de financiële basis van waterbedrijven door waterverlies te verminderen, eerlijke tarieven te waarborgen en investeringen en inkoop te verbeteren. Zo kunnen zij betrouwbare diensten onderhouden en uitbreiden.
Het beheer van de watercyclus heeft een holistische kijk op zoet water als een eindige hulpbron, waarbij menselijke behoeften, ecosystemen en stroomopwaartse en stroomafwaartse gebruikers in evenwicht worden gebracht. Het waarborgt de kwaliteit, reguleert stromen en bouwt veerkracht op door middel van gecoördineerd beleid en duurzame praktijken.
Onze manier van werken is kringloopbreed: we ondersteunen nutsbedrijven van stroomgebied tot kraan, en weer terug de natuur in.
Van bron tot riolering en terug naar de natuur, we werken samen met nutsbedrijven om veilig water en veerkrachtige sanitaire voorzieningen te garanderen. Door de infrastructuur te vernieuwen en de kwaliteit bij elke stap te waarborgen, maken we de WASH-dienstverlening betrouwbaar, duurzaam en klaar voor de toekomst.
Extreem weer zet de watervoorziening onder druk, van plotselinge overstromingen tot droogtes en bodemerosie. We helpen nutsbedrijven bij het bouwen van groene en grijze infrastructuur die de voorziening veiligstelt en tegelijkertijd toekomstige risico's vermindert, waterdiensten veerkrachtig houdt en ecosystemen beschermt
We investeren in ecosystemen als een van de sterkste manieren om water te beheren. Door de natuur te herstellen en te beschermen, krijgen lokale gemeenschappen zelfredzame, adaptieve oplossingen die water beschermen, de biodiversiteit verbeteren en maatschappelijke uitdagingen duurzaam aanpakken.
We herstellen wetlands, planten bomen om water vast te houden, herstellen rivieren en ondersteunen door de gemeenschap geleide ecosysteemprojecten die het waterbeheer en de biodiversiteit versterken.
Veel waterbedrijven zijn afhankelijk van stroomafwaartse stroomgebieden, maar sedimentatie en woestijnvorming verminderen de watercapaciteit en belasten de productie. We maken gebruik van agroforestry, planten inheemse bomen, verwijderen invasieve soorten en betrekken lokale gemeenschappen bij het creëren van zelfredzame oplossingen die waterbronnen beschermen en tegelijkertijd blijvende sociale en ecologische voordelen opleveren.
Samenwerking vormt de kern van ons werk, dus brengen we experts en particuliere partners samen om op maat gemaakte IWRM-oplossingen te ontwikkelen voor onze lokale WOP's. De BluElephant, een compacte afvalwaterinstallatie met micromembraan, werd bijvoorbeeld mede ontworpen en getest op de Westelijke Jordaanoever, waarbij afvalwater wordt omgezet in herbruikbaar water en tegelijkertijd innovatieve publiek-private samenwerking wordt gedemonstreerd.
We gebruiken geografische informatiesystemen (GIS) als de ruggengraat van het waterbeheer. Door activa en netwerken in kaart te brengen, kunnen we de bedrijfsvoering optimaliseren, onderhoud plannen en lekken of onbetaalde verbindingen detecteren. Door gegevens in het hele systeem te visualiseren, kunnen nutsbedrijven niet-betaald water verminderen en weloverwogen beslissingen nemen die ervoor zorgen dat het water efficiënt en duurzaam blijft stromen.
Hand in hand met een complete kaart van het watersysteem bieden sensoren die in waternetwerken zijn ingebed realtime inzicht in debiet, druk en kwaliteit. Continue monitoring brengt afwijkingen vroegtijdig aan het licht, optimaliseert de bedrijfsvoering en voorkomt verliezen. Door gegevens om te zetten in bruikbare informatie kunnen nutsbedrijven de betrouwbaarheid verbeteren en de service aan gemeenschappen verbeteren.
Real-time monitoring van leidingen, pompen en zuiveringsinstallaties wordt mogelijk gemaakt door mobiel waterbeheer. In Ethiopië en Mali gebruiken partners mWater en Flowless van UNICEF. World Waternet ondersteunt de implementatie en organiseert workshops om teams te trainen in het verzamelen van gegevens, het volgen van onderhoud, het opsporen van lekken en het verminderen van non-revenue water.
Online trainingsmodules bieden consistente kennis over operaties, activabeheer en digitale tools. Medewerkers kunnen in hun eigen tempo vaardigheden opbouwen, waardoor de besluitvorming wordt verbeterd en de operationele efficiëntie op lange termijn wordt ondersteund. Gestructureerd leren draagt bij aan het verminderen van non-revenue water en het versterken van de capaciteit van nutsvoorzieningen.
Het behoud van schoon en veilig kraanwater vereist continue monitoring, behandeling en naleving van normen. Zorgen voor waterkwaliteit beschermt de volksgezondheid en bouwt vertrouwen op tussen nutsbedrijven en gemeenschappen. Wij helpen onze partners bij het bereiken en handhaven van standaard operationele procedures op het gebied van waterbehandeling en -levering.
Hoewel de economische dimensie van de watersector niet altijd aan de orde komt in de besprekingen, is deze van cruciaal belang. Een efficiënt systeem met minimale verliezen, waarbij alle aansluitingen worden verantwoord, illegale aansluitingen snel kunnen worden opgespoord en lekkages snel worden gerepareerd, leidt tot een hoger rendement voor waterbedrijven. Dit bouwt niet alleen geloofwaardigheid op bij gebruikers, maar stelt ook nutsbedrijven in staat om onderhoudskosten te dekken, verouderde infrastructuur te vervangen en hun activiteiten uit te breiden.
Het verminderen van non-revenue water begint met een duidelijk begrip van het watersysteem. Door middel van GIS-mapping ondersteunt World Waternet partners bij het visualiseren en analyseren van hun netwerken. Dit is een noodzakelijke eerste stap in de richting van het instellen van District Meter Areas (DMA's), dit zijn aangewezen zones die worden gebruikt om waterverlies te meten. Door in- en uitstroom te vergelijken, kunnen nutsbedrijven lekken en onbetaalde aansluitingen opsporen. Om dit te ondersteunen, geven we ook trainingen over gespecialiseerde apparatuur, zoals debietmeters.
Een andere dimensie van Non-Revenue Water is sociaal. Vaak is het niet zo dat klanten niet bereid zijn te betalen, maar dat nutsbedrijven er geen rekening mee houden of hun verbruik niet registreren. Daarom ondersteunen we onze partners bij het afnemen van huis-aan-huisgesprekken om klantendatabases opnieuw op te bouwen. Daarnaast worden gestandaardiseerde procedures ontwikkeld om de opleiding binnen partnerlanden op te schalen, met behulp van een train-de-trainer-model.
Voor veel gezinnen met een laag inkomen wordt de droom van veilig water thuis geblokkeerd door één hindernis: de hoge kosten van aansluiting op het net. Subsidies kunnen deze eerste stap vergemakkelijken, maar er blijven twijfels. Zullen deze huishoudens in staat of bereid zijn om hun rekeningen op termijn te betalen?
Bij World Waternet zien we dat anders. Elk gezin verdient toegang tot veerkrachtige waterdiensten, en met de juiste aanpak kunnen gemeenschappen gedijen. Door eerlijke prijsmodellen te co-creëren en samen te werken met Water Resource Users Associations (WRUAs), zorgen we ervoor dat nieuwe verbindingen blijven bestaan. Gezinnen zijn niet alleen met elkaar verbonden, ze zijn ook in staat om hun diensten op de lange termijn in stand te houden.
Een oplossing die zowel NRW als verbindingen met lage inkomens aanpakt? Prepaid water kiosken.
Prepaid waterkiosken bieden schoon, betaalbaar water aan gemeenschappen zonder huishoudelijke aansluitingen. Het model stelt inkomsten veilig voor onderhoud op lange termijn, terwijl het niet-betaalde water wordt verminderd. In Tanzania bijvoorbeeld introduceerden World Waternet en MORUWASA kiosken die nu een duurzaam alternatief bieden voor onveilige bronnen en dure particuliere verkopers.
Het veilig beheren van rioolwater begint vaak bij de basis. World Waternet heeft vacuümwagens gedoneerd en lokale teams getraind om ze effectief te bedienen. Deze vrachtwagens bieden een veilig alternatief voor onveilige handmatige inzameling en zorgen ervoor dat afvalwater wordt verwijderd en vervoerd voor de juiste behandeling. Training bouwt capaciteit op de lange termijn op en verbetert de gezondheid in gemeenschappen.
Verouderde of beschadigde rioolbuizen leiden vaak tot lekkages, verstoppingen en onbehandelde lozingen in het milieu. World Waternet ondersteunt nutsbedrijven bij het beoordelen van hun netwerken, het plannen van reparaties en het uitvoeren van vernieuwingen. Door technische expertise te combineren met on-the-job training, verwerven lokale teams de vaardigheden om de infrastructuur te onderhouden en te upgraden.
Het beheer van afvalwater vereist strikte veiligheidsnormen, aangezien rioolnetwerken vaak gevaarlijke gassen bevatten, zoals waterstofsulfide en methaan, die giftig of explosief kunnen zijn. World Waternet voorziet utiliteitsteams van de kennis en hulpmiddelen om veilig te werken, van beschermingsmiddelen tot moderne monitoringtechnieken. In Jordanië hebben we bijvoorbeeld afvalwaterploegen getraind om gasconcentraties te detecteren voordat ze mangaten openen, waardoor veiligere werkomstandigheden worden gegarandeerd en veerkracht op lange termijn in de operaties wordt opgebouwd.
Efficiënte en veerkrachtige afvalwaterzuivering begint met een sterk ontwerp van de installatie en operationele knowhow. World Waternet ondersteunt partners bij het optimaliseren van zuiveringsprocessen, het verbeteren van de betrouwbaarheid en het op peil houden van de waterkwaliteit. In Ethiopië omvatte de samenwerking met lokale nutsbedrijven het beoordelen van de lay-outs van fabrieken, het opleiden van operators en het introduceren van procesoptimalisaties om ervoor te zorgen dat het gezuiverde water voldoet aan de veiligheidsnormen en tegelijkertijd de operationele verliezen te verminderen.
World Waternet kan en heeft ook de leiding genomen over het ontwerp van de bouw van nieuwe afvalwaterzuiveringsinstallaties.
Op de natuur gebaseerde oplossingen kunnen ook helpen bij het beheren van afvalwater. Aangelegde wetlands bieden een kosteneffectieve manier om water op natuurlijke wijze te reinigen. Zouttolerante planten (halofyten) filteren vaste stoffen uit, absorberen voedingsstoffen en ondersteunen microben die verontreinigende stoffen afbreken. Deze oplossing is schaalbaar en grotendeels zelfvoorzienend, hoewel regelmatig onderhoud nodig is, waarbij lokale gemeenschappen de verantwoordelijkheid nemen voor de zorg ervoor.
Veel waterbedrijvenzijn afhankelijk van stroomafwaartse stroomgebieden, maar sedimentatie en woestijnvorming verminderen de watercapaciteit en belasten de productie. We maken gebruik van agroforestry, planten inheemse bomen, verwijderen invasieve soorten en betrekken lokale gemeenschappen bij het creëren van zelfredzame oplossingen die waterbronnen beschermen en tegelijkertijd blijvende sociale en ecologische voordelen opleveren.
We investeren in ecosystemen als een van de sterkste manieren om water te beheren. Door de natuur te herstellen en te beschermen, krijgen lokale gemeenschappen zelfredzame, adaptieve oplossingen die water beschermen, de biodiversiteit verbeteren en maatschappelijke uitdagingen duurzaam aanpakken.
We herstellen wetlands, planten bomen om water vast te houden, herstellen rivieren en ondersteunen door de gemeenschap geleide ecosysteemprojecten die het waterbeheer en de biodiversiteit versterken.
Extreem weer zet de watervoorziening onder druk, van plotselinge overstromingen tot droogtes en bodemerosie. We helpen nutsbedrijven bij het bouwen van groene en grijze infrastructuur die de voorziening veiligstelt en tegelijkertijd toekomstige risico's vermindert, waterdiensten veerkrachtig houdt en ecosystemen beschermt
Interactieve workshops en seminars bieden medewerkers en partners praktische vaardigheden op het gebied van waterbeheer, operaties en financiën. Deze sessies versterken de lokale expertise, bevorderen het oplossen van problemen en maken duurzaam beheer van watersystemen mogelijk.
Door waterprofessionals uit verschillende regio's met elkaar te verbinden, kunnen lessen, innovaties en oplossingen worden gedeeld. Mentorschap en uitwisseling van collega's bevorderen de samenwerking, verbeteren de technische en bestuurlijke capaciteit en creëren duurzame netwerken voor veerkrachtige waterbedrijven.
Het betrekken van belanghebbenden door middel van gestructureerde strategieën zorgt voor inclusieve besluitvorming en buy-in door de gemeenschap. In onze projecten passen we een Open systeembenadering toe waarbij de inbreng van alle belanghebbenden cruciaal is. Dit vergemakkelijkt de dialoog, stemt prioriteiten op elkaar af en bevordert transparante communicatie tussen waterbedrijven, gemeenschappen en lokale bedrijven om in het beste gemeenschappelijke belang te handelen. Dit betekent het beschermen van waterwegen, door middel van collectieve actie en wederzijdse verantwoording.
Bewustmaking van operationele normen en procedures verbetert de prestaties van het personeel. Training en regelmatige feedbackloops verankeren best practices, verminderen fouten, verbeteren de dienstverlening en versterken de efficiëntie van waterbedrijven.
Vrouwen hebben altijd centraal gestaan in het waterbeheer. In Burkina Faso bijvoorbeeld dragen ze dagelijks de verantwoordelijkheid om hun huishoudens van water te voorzien. Toch zijn ze te vaak ondervertegenwoordigd en worden ze niet erkend in besluitvormingsprocessen. Daarom beginnen onze projecten met basisstudies, die ons helpen de sociale realiteit in onze partnerlanden te begrijpen en een gelijke vertegenwoordiging voor iedereen te bevorderen.
Jongeren worden ook vaak uitgesloten van waterbeheer. Door vrouwen en jongeren actief te betrekken, werken we aan een meer evenwichtige en inclusieve aanpak die gemeenschappen versterkt en zorgt voor duurzaam waterbeheer.
Wij geloven dat enkele van de krachtigste ideeën kunnen komen van de jongste stemmen. Daarom maken we er een prioriteit van om jonge waterprofessionals te betrekken bij projecten en besluitvorming.
Dit gebeurt op verschillende niveaus: van het ondersteunen van jonge experts via het Young Expert Programme, tot het organiseren van bewustwordingscampagnes en schoolwedstrijden over wateronderwerpen. Door jongeren al vroeg te betrekken, helpen we de volgende generatie waterleiders vorm te geven.
Lees meer over onze aanpak
Waarom
Duurzame toegang tot schoon, voldoende en veilig water voor iedereen
Wereld Waternet maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en te verbeteren. Wij respecteren uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Wij gebruiken: + Functionele cookies – Noodzakelijk voor basisfuncties zoals inloggen. + Analytische cookies – Help ons de website (anoniem) te verbeteren. + Tracking cookies – We gebruiken deze zelf niet, maar ze kunnen worden ingesteld via embedded content zoals YouTube of Twitter.
Door verder te gaan, gaat u akkoord met het gebruik van functionele en analytische cookies. Wil je meer weten over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Lees onze privacy statement.
