La ville de Morogoro connaît une croissance rapide. Pour desservir adéquatement tous les habitants, la production d’eau potable doit être augmentée, le réseau d’approvisionnement en eau doit être étendu et la gestion de l’assainissement, de la collecte et du traitement des eaux usées doit être améliorée. Afin d’améliorer les services d’approvisionnement en eau potable et d’assainissement pour les habitants de Morogoro, World Waternet et l’Autorité d’approvisionnement en eau et d’assainissement de Morogoro (MORUWASA) en Tanzanie collaborent dans le cadre d’un partenariat WaterWorX.
| Le programme WaterWorX est une collaboration public-privé (2017-2030) avec le ministère néerlandais des Affaires étrangères, 10 compagnies néerlandaises des eaux et leurs entreprises partenaires locales, dans le but de fournir de l’eau potable propre, sûre et abordable à 10 millions de personnes dans le monde. |
Extension du réseau d’adduction d’eau
L’une des activités de partenariat avec MORUWASA consiste à étendre l’approvisionnement en eau grâce à l’utilisation de kiosques à eau indépendants. En raison du déficit de financement actuel pour l’exploitation et la maintenance, de nombreux kiosques sont tombés en panne. Ce problème sera résolu par l’installation de systèmes de jetons prépayés. Cette approche s’inscrit pleinement dans la lignée de la popularité croissante des kiosques à eau prépayés en Afrique de l’Est et du programme de la Banque mondiale sur le « financement de la durabilité » ; L’avenir des systèmes d’approvisionnement en eau en milieu rural en faveur des pauvres en tant qu’effort pour servir les personnes non desservies. Ce programme cible les communautés périurbaines et rurales à faible revenu qui n’ont souvent pas accès à un réseau de distribution par canalisation formalisé et dépendent donc de fournisseurs privés ou de sources contaminées, ce qui entrave leurs opportunités.
Kiosques à eau
À Morogoro, seulement 50 % de la population est raccordée au principal réseau de distribution d’eau. Pour connecter les personnes déconnectées, des fonds supplémentaires sont nécessaires pour financer cette expansion de capacité et pour exploiter et entretenir l’ensemble de la zone desservie. Pour étendre sa zone de service, MORUWASA dispose de plus de 175 kiosques à eau. Au fil du temps, les stratégies d’exploitation et de maintenance n’ont pas réussi à maintenir tous les kiosques en activité. La raison principale est qu’ils ne peuvent pas être maintenus durablement en raison de l’insuffisance des revenus parvenant à MORUWASA.
Par conséquent, cette activité du programme WaterWorX vise à réhabiliter 10 kiosques à eau avec de nouveaux systèmes de paiement par jetons prépayés et à installer deux nouveaux kiosques à eau fonctionnant à l’énergie solaire. La stratégie prévue est de servir les personnes non connectées tout en générant des revenus, d’augmenter les revenus pour une expansion ultérieure et d’assurer la maintenance et le fonctionnement durable de ces kiosques à eau communaux. Ce programme de kiosques à eau est déployé avec deux partenaires privés néerlandais ; la société de traitement de l’eau Villagepump® et la société de distributeurs automatiques d’eau prépayée Susteq®.
Avril 2021, Les kiosques à eau à énergie solaire sont prêts à être expédiés en Tanzanie. Le kiosque se compose de trois Villagepump 500E et de trois unités de paiement SusteQ intégrées. Avec une capacité allant jusqu’à 1500 litres d’eau propre par heure, un kiosque peut servir 1000 à 2000 personnes par jour. Développé par VillagePump, en partenariat avec SusteQ, World Waternet et MORUWASA.
Pour les kiosques à eau hors réseau fonctionnant à l’énergie solaire, les compétences d’ingénierie néerlandaises ont été utilisées pour améliorer, faire évoluer et innover le Villagepump500 commun afin de tripler sa capacité, avec le tout nouveau système de paiement par jeton de SusteQ : le « Villagepump Waterkiosk » a été créé. Le système de paiement intégré permet des paiements symboliques pour permettre aux utilisateurs d’eau de remplir leurs jerrycans à la demande. Le kiosque utilise une technologie de membrane d’ultrafiltration mature, elle garantit la fiabilité, l’endurance et de faibles efforts de maintenance pour produire une eau potable de haute qualité et exempte d’agents pathogènes.
Système de paiement par jeton prépayé
Grâce à ce système de paiement fiable, les kiosques peuvent être exploités financièrement à long terme. Par conséquent, 10 autres kiosques existants non opérationnels sont réhabilités et rénovés avec le système de jetons prépayés. Cela permettra de recouvrer davantage les coûts et d’accroître davantage la zone de service de MORUWASA.
Les clients reçoivent un jeton qu’ils peuvent utiliser pour acheter des crédits d’eau au comptoir de facturation de l’eau de MORUWASA. Cela signifie que les clients paient l’eau à l’avance, qui va directement à MORUWASA, qui peut utiliser ces fonds pour exploiter et entretenir les kiosques. De cette façon, les kiosques peuvent être exploités de manière durable et davantage de personnes ont accès à de l’eau potable abordable, propre et sûre.
World Waternet, en collaboration avec Susteq et Villagepump, soutient MORUWASA dans la réhabilitation de 10 kiosques à eau et la mise en œuvre des systèmes de prépaiement. Le personnel de MORUWASA est formé et la population locale est informée par le biais de campagnes de sensibilisation et de collaborations avec des ONG locales et des universités. Ce faisant, la pleine propriété de Moruwasa et de la communauté sera assurée, ainsi que l’exploitation et la maintenance appropriées et, bien sûr, le recouvrement des coûts.
Chronologie
Au cours de la période à venir, les kiosques seront déployés et réhabilités à Morogoro (ce qui devrait être achevé en septembre 2021). World Waternet, en collaboration avec SusteQ et Villagepump, soutient MORUWASA dans la réhabilitation et la mise en œuvre. En pratique, cela signifie des enquêtes de terrain, des inventaires de base, la mise en place de campagnes de sensibilisation locales et des formations numériques sur des sujets tels que la planification, la mise en place de exploitation et maintenance, travaux préparatoires de génie civil, campagnes de sensibilisation.
Le personnel de MORUWASA est formé pour assurer la pleine appropriation, créer une appropriation communautaire et des tâches d’exploitation et d’entretien appropriées et le recouvrement des coûts. De plus, la population locale est informée par des campagnes de sensibilisation et des collaborations avec des ONG locales et des universités.
